住客点评>>
-
好评第一次入住,帮别人订的,听闻还不错,交通方便,地理位置很好!
-
好评此酒店是距离我们要去的工厂比较近。但是发现这家酒店的服务还是蛮不错的。值得推荐。
-
好评餐厅没有营业,早餐请服务员叫的外卖
-
好评位置好方便购物。花园房室外花园不错。但是酒店简陋,有待更新改进。早餐补贴28元不够吃...
-
好评设备有些陈旧,服务还好,卫生有点差
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
上一篇: 九老新罗舒泰酒店于2016年2月1日开业
下一篇: 情人节酒店入住率暴涨
东莞宏信假日酒店交通指南
位于香芒西路和浮岗街交汇处,北接樟木头镇,西依塘厦镇,邻近天昊港超级广场。
【前往酒店】:
- 距离清溪汽车站1.8公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离樟木头火车站14公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离深圳宝安机场58.1公里,乘坐出租车约1小时;
- 距离广州白云机场144公里,乘坐出租车约2小时;或由机场乘坐机场大巴至清溪镇至清溪汽车站下,换乘出租车约5分钟可达酒店。
【酒店周边信息】:
- 至天昊港超级广场,步行约10分钟;
- 距离大新购物广场1.6公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离清溪文化公园2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离郊野公园3.3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离东莞观音山国际会展中心13.5公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离观音山国家森林公园17公里,乘坐出租车约35分钟。